자주묻는질문

교육 환불신청을 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

작성자
용산공예관
작성일
2020-05-08 14:18
조회
18
용산공예관의 <환불규정>은 다음과 같습니다.

[일일체험]
(1) 일일체험 사전취소의 경우 예약 2일 전까지는 전액 환불. 하루 전, 당일 취소 및 무단불참에 따른 이용료는 환불할 수 없습니다.
(2) 환불절차: 환불 유선 접수→용산공예관 방문 또는 대표메일로 서류 제출→담당자 확인 후 환불 진행(약 7일 소요)
(3) 결제방식별 제출서류:
① 카드결제 : 결제내역서 및 영수증
② 실시간 계좌이체, 무통장입금 : 통장사본, 이체내역서 및 영수증

[정규강좌]
(1)개강일 수업 시작 전까지 100% 환불
1회 이상 수강시 수강료 50% 환불, 전체 회차 중 1/2 이상 수강시 환불불가
(2) 환불절차 : 환불 유선 접수 → 용산공예관 방문 또는 대표메일로 서류 제출 → 담당자 확인 후 환불 진행(약 7일 소요)
(3) 결제방식별 제출서류:
①카드결제- 환불신청서 작성(자료실 서식다운로드), 결제내역서 및 영수증
②실시간 계좌이체, 무통장입금- 환불신청서 작성(자료실 서식다운로드), 통장사본, 이체내역서 및 영수증

문의전화 : 02)2199-6180
대표메일: yongsancrafts@citizen.seoul.kr
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