자주묻는질문
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#이용(시설)안내관련
용산공예관은 서울시 용산구 이태원로 274에 위치해 있으며, 지하철 이용 시 6호선 한강진역 3번 출구에서 도보 3분 거리에 위치해 있습니다. 공예관 지하 1층의 기계식 주차시설에서 주차가 가능하며 1층 판매장에서 물품을 구매하거나 일일체험 또는 정규수강을 할 경우, 90분 무료주차권을 발급해드립니다. (추가 30분당 2,000원 부과) 출차 시, 구매영수증 또는 주차료 면제확인증을 지참해주세요. (☞ 주차안내 바로가기)
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운영시간은 화요일-일요일 10:00~19:00이며, 휴관일은 매주 월요일 및 법정 공휴일입니다.
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#이용(시설)안내관련
아니요. 체험을 제외한 시설 관람 및 전시 관람료는 무료입니다.
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#이용(시설)안내관련
아니요. 이용 가능한 유모차나 휠체어가 없습니다.
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#이용(시설)안내관련
네, 가능합니다. 보다 원활한 견학 안내를 위해서는 사전예약을 해주시기 바랍니다. (문의 : 02-2199-6180)
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#이용(시설)안내관련
홈페이지 [시설안내]를 참고해주세요. ☞ 바로가기
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#교육관련
도자, 옻칠, 칠보, 금속, 민화, 한지, 자수, 매듭 등 다양한 전통공예를 일일체험 또는 정규강좌로 만나보실 수 있습니다.
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#교육관련
모든 일일체험은 예약제로 운영됩니다. 다만 예약 없이 공방에 방문하셨을 경우, 공예가에게 직접 신청하면 당일 즉석체험도 가능합니다. (※ 도자공예 일일체험은 사전예약 필수)

일일체험 안내
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#교육관련
용산공예관 교육 프로그램은 홈페이지 신청 및 유선, 방문신청으로 접수가 가능합니다. (문의 : 02-2199-6180)

○ 일일체험 신청하기 ☞ 바로가기
○ 정규강좌 신청하기 ☞ 바로가기
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#교육관련
일일체험은 약 90분-180분, 정규강좌는 약 120-180분이 소요됩니다.
자세한 내용은 [교육안내] 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
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#교육관련
일일체험은 취학아동(8세 이상)부터 가능하며, 한지공예의 경우 5세-7세도 체험 가능합니다.(보호자 동반 필수)
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#교육관련
단체는 10인 이상부터이며, 10인 이하일 경우 소수의 다른 수강생과 강의실을 함께 공유하게 될 수도 있습니다.
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#교육관련
정규강좌는 3, 6, 9, 12월 분기별로 개강하며, 2, 5, 8, 11월에 홈페이지 및 유선으로 수강생을 모집합니다.
* 모집기간 외 여석이 있는 강좌에 한해 유선으로 추가접수를 받습니다.(별도공지X)
* 일정은 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
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용산공예관의 <환불규정>은 다음과 같습니다.

[일일체험]
(1) 일일체험 사전취소의 경우 예약 2일 전까지는 전액 환불. 하루 전, 당일 취소 및 무단불참에 따른 이용료는 환불할 수 없습니다.
(2) 환불절차: 환불 유선 접수→용산공예관 방문 또는 대표메일로 서류 제출→담당자 확인 후 환불 진행(약 7일 소요)
(3) 결제방식별 제출서류:
① 카드결제 : 결제내역서 및 영수증
② 실시간 계좌이체, 무통장입금 : 통장사본, 이체내역서 및 영수증

[정규강좌]
(1)개강일 수업 시작 전까지 100% 환불
1회 이상 수강시 수강료 50% 환불, 전체 회차 중 1/2 이상 수강시 환불불가
(2) 환불절차 : 환불 유선 접수 → 용산공예관 방문 또는 대표메일로 서류 제출 → 담당자 확인 후 환불 진행(약 7일 소요)
(3) 결제방식별 제출서류:
①카드결제- 환불신청서 작성(자료실 서식다운로드), 결제내역서 및 영수증
②실시간 계좌이체, 무통장입금- 환불신청서 작성(자료실 서식다운로드), 통장사본, 이체내역서 및 영수증

문의전화 : 02)2199-6180
대표메일: yongsancrafts@citizen.seoul.kr
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#교육관련
일일체험 일부 프로그램에 한해 10명 이상의 단체예약은 10% 할인이 적용됩니다. 자세한 내용은 전화문의 바랍니다.
(문의 : 02-2199-6180)
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